Условия продажи

Главная

Условия Продажи (Публичная оферта)

Настоящие Условия Продажи являются Публичной Офертой Продавца.
«Публичная оферта» - предложение о приобретении Товара или Услуги, направленное неопределенному кругу лиц, в том числе Клиентам.

Оглавление
1. Общие положения
2. Регистрация на сайте
3. Конфиденциальность информации
4. Порядок и условия совершения покупки
5. Права и обязанности
6. Доставка
7. Оплата
8. Отказ и Возврат
9. Ответственность сторон
10. Прочие условия

Термины и определения..
Продавец — Индивидуальный Предприниматель Струкова Наталья Николаевна (ОГРНИП 313774601801766 от 18.01.2013, ИНН 771971599318).
Покупатель — любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты, путем оформления заказа через интернет-магазин Продавца или по телефону, указанному на сайте Продавца.
Сайт Продавца - http://www.skateaway.ru.
Интернет-магазин Продавца — официальный интернет-магазин Продавца «Skateaway.ru», расположенный по интернет адресу http://www.skateaway.ru.
Товар — товарно-материальные ценности, предлагаемые Продавцом в интернет-магазине «Skateaway.ru».
Заказ – должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товаров, выбранных на Сайте Продавца.
Регистрация на сайте — это способ сообщить Продавцу данные о себе и в обмен получить доступ к дополнительным возможностям (например, доступ в личный кабинет, просмотр истории заказов, участие в акциях, скидки, добавление чего-либо в избранное).
Пользователь – физическое лицо, посетитель Сайта Продавца, принимающий условия настоящей Оферты и желающий разместить Заказы на сайте http://www.skateaway.ru.
Pуб. – рубль, национальная валюта РФ.

1.Общие положения
Настоящие Условия Продажи (далее «Оферта») являются официальным предложением Продавца в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью заключить с Продавцом договор купли-продажи Товара дистанционным способом на условиях, определенных в настоящей Оферте и содержит все существенные условия договора.
Акцептом настоящей Оферты является оформление Покупателем заказа на Товар в соответствии с условиями настоящей оферты. Покупатель принимает условия настоящей Оферты путем нажатия на Сайте Продавца соответствующего поля «Подтвердить Заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте Продавца.
Оформление Покупателем заказа на Товар производится путем совершения действий указанных в разделе «Помощь» пункт «Оформление заказа», прямая ссылка на пункт: http://skateaway.ru/help
Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данной Оферты. Покупатель, приобретший товар в Интернет-магазине Продавца (оформивший заказ товара), рассматривается как лицо, вступившее с Продавцом в отношения на условиях настоящей Оферты.
Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту с предварительной их публикацией на Сайте Продавца. В отношениях между Продавцом и Покупателем применяются положения Оферты, действующие на момент Акцепта.
Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом «О защите прав потребителей» и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами Российской Федерации.

2.Регистрация на сайте
Регистрация на Сайте Продавца не является обязательной для оформления Заказа.
Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
Пользователь, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя и открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена.
Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

3.Конфиденциальность информации
Покупатель, указывая на сайте при регистрации или оформлении заказа свои персональные данные, дает Продавцу разрешение обрабатывать свои персональные данные ( в том числе фамилию, имя, отчество, дата рождения, пол, место работы и должность, почтовый адрес; домашний, рабочий, мобильный телефоны, адрес электронной почты) включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных, а также передачу их контрагентам Оператора с целью дальнейшей обработки (включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу на территории Российской Федерации и трансграничную передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных) для проведения исследований, направленных на улучшение качества услуг, для проведения маркетинговых программ, статистических исследований, а также для продвижения услуг на рынке путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью различных средств связи, включая, но, не ограничиваясь: почтовая рассылка, электронная почта, телефон, факсимильная связь, сеть Интернет.
Данное Покупателем согласие на обработку его персональных данных является бессрочным и может быть отозвано посредством направления Покупателем письменного заявления в адрес Продавца на почтовый адрес.
Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.
Продавец получает информацию об ip-адресе посетителя Сайта http://skateaway.ru . Данная информация не используется для установления личности посетителя.
Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте Продавца в общедоступной форме.
Продавец вправе осуществлять записи телефонных разговоров с Покупателем.

4.Порядок и условия совершения покупки
Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине Продавца на сайте Продавца или по телефону, указанному на сайте Продавца, путем совершения действий указанных в разделе «Помощь» пункт «Оформление заказа», прямая ссылка на пункт: http://skateaway.ru/help
При оформлении заказа в Интернет-магазине Продавца, Покупатель обязан предоставить о себе верную и правдивую информацию. В противном случае Продавец не несет ответственности за несвоевременную доставку или неисполнение заказа.
Заказ считается оформленным после нажатия Покупателем на Сайте Продавца соответствующего поля «Подтвердить Заказ» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте Продавца.
Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара.
Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего Договора.
Сопровождающие Товар фотографии могут незначительно отличаться от фактического внешнего вида Товара. Сопровождающие Товар характеристики не являются исчерпывающим описанием. Для уточнения информации по Товару Покупатель может обратиться по телефону, указанному на сайте Продавца.
В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа / аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя в разумные сроки путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо по телефону).
В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа предоплаченную стоимость аннулированного Товара возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
После оформления Заказа на Сайте Покупателю предоставляется информация о предполагаемой дате доставки путем направления электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации, или по телефону. На данном этапе Покупатель вправе аннулировать сделанный заказ, в случае несогласия со сроком доставки или по другим причинам.

Внимание! Сроки доставки являются примерными и по факту могут отличаться. Оформляя заказ на сайте Продавца Покупатель соглашается с этим и не вправе впоследствии предъявлять претензии по сроку доставки.

После отправки заказа Покупателю аннулирование заказа невозможно. Условия доставки, отказа и возврата указаны в разделе «Доставка» на сайте Продавца, прямая ссылка: http://skateaway.ru/delivery.
Право собственности на Заказанные Товары и Риск случайной гибели или повреждения переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара.
Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются на страницах интернет-магазина Продавца.
Цена товара указывается в рублях Российской Федерации без НДС.

5.Права и обязанности
Продавец имеет право:
Изменять настоящий Договор, Цены на Товар и Тарифы на сопутствующие услуги, способы и сроки оплаты и доставки товара в одностороннем порядке, помещая их на страницах интернет-магазина Продавца. Все изменения вступают в силу немедленно после публикации, и считаются доведенными до сведения Покупателя с момента такой публикации.
Без согласования с Покупателем, передавать свои права и обязанности по исполнению Договора третьим лицам.
Перед поставкой заказанного Покупателем товара Продавец имеет право потребовать от Клиента 100 % предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Клиенту в доставке товара при отсутствии такой оплаты.
Продавец имеет право аннулировать заказ Покупателя без объяснения причины с предварительным уведомлением Покупателя не позднее чем через 24 часа после оформления заказа Покупателем на сайте Продавца. В случае аннуляции полностью либо частично предоплаченного Заказа предоплаченная стоимость аннулированного Заказа возвращается Продавцом Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
Продавец вправе произвести ограничения по стоимости и количеству одновременно доставляемого Клиенту Товара.
Продавец имеет право установить Покупателю ограничения на резервирование Товара.
Покупатель обязуется:
До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Условий Продажи (Публичной оферты), правилами Оформления заказа, Доставки, Отказа, Возврата и Оплаты, перечисленными в разделе на сайте Продавца, а также ценами на Товар, предлагаемыми Продавцом в интернет-магазине.
Во исполнение Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как покупателя, и достаточные для доставки Покупателю оплаченного им Товара.
Оплатить заказанный Товар и его доставку на условиях настоящей Оферты.
Не использовать товар, заказанный на интернет-сайте в предпринимательских целях.

6.Доставка 
Способы, а также примерные сроки и территория доставки Товаров указаны на Сайте Продавца в разделе «Доставка» по адресу http://skateaway.ru/delivery. Конкретные сроки доставки согласовываются с Покупателем по телефону при подтверждении заказа.

Внимание! Сроки доставки являются примерными и по факту могут отличаться. Оформляя заказ на сайте Продавца Покупатель соглашается с этим и не вправе впоследствии предъявлять претензии по сроку доставки.

Задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
При доставке Заказ вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя.
Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств по доставке, при вручении предоплаченного Заказа лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
При получении Товара Покупатель должен проверить его внешний вид и упаковку, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару Получатель расписывается в доставочных документах и оплачивает Заказ (в отсутствие 100%-ной предоплаты). Подпись в доставочных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара. После получения Заказа претензии к количеству, комплектности и виду Товара не принимаются.
В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Заказа.
Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из веса Товара, региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте Продавца на последнем этапе оформления Заказа либо обозначается в момент подтверждения заказа по почте или по телефону.
Покупатель в любой момент может уточнить статус обработки своего заказа, дату, время и при необходимости маршрут доставки по телефону, указанному на сайте Продавца или по почте skateaway.sales@gmail.com.

7.Оплата
На последнем этапе оформления заказа на Сайте Продавца Покупателю выводится общая сумма к оплате, складывающаяся из общей стоимости выбранного товара и стоимости выбранного способа доставки.
По техническим причинам Поле стоимости доставки может не заполняться, в этом случае стоимость доставки доводится до сведения Покупателя при подтверждении заказа Продавцом почтой или по телефону.
В момент оформления заказа в Интернет-магазине Продавца Покупатель выбирает метод оплаты из предлагаемых (например, наличными курьеру или предоплату банковской картой). Выбранный метод оплаты после подтверждения заказа изменению не подлежит.
Условия оплаты товаров, заказанных в Интернет-магазине Продавца, перечислены на сайте Продавца в разделе «Оплата» , прямая ссылка: http://skateaway.ru/payment.
Цена Товара на сайте Продавца может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный покупателем Товар изменению не подлежит.
Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте Продавца и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

8.Отказ и Возврат
Дополнительно Условия отказа и возврата товаров, заказанных в Интернет-магазине Продавца, а также реквизиты для пересылки товаров и предъявления претензий перечислены на сайте Продавца в разделе «Доставка», прямая ссылка: http://skateaway.ru/delivery.
Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 14 календарных дней.

Отказ до получения
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения путем уведомления Продавца по телефону или почте, указанным на сайте Продавца.
При этом если отказ произошел после отправки товара Покупателю, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы по исполнению заказа Покупателя (т.е. стоимости услуг доставки).
При отказе от предоплаченного заказа Продавец возвращает Покупателю стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с момента уведомления Покупателя об отказе.

Отказ при получении
Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения путем уведомления Продавца по телефону или почте, указанным на сайте Продавца.
При этом если отказ произошел при получении товара Покупателем и не по вине Продавца (товар соответствует своему описанию на сайте Продавца и комплектации Заказа), Покупатель обязан возместить Продавцу расходы по исполнению заказа Покупателя (т.е. стоимости доставки до Покупателя и обратно), если иное не указано в разделе «Доставка», прямая ссылка: http://skateaway.ru/delivery.
При отказе от предоплаченного заказа Продавец возвращает Покупателю предоплаченную стоимость возвращенного Товара, за исключением расходов Продавца, связанных с доставкой возвращенного Покупателем Товара, в течение 10 дней с момента уведомления Покупателя об отказе.
Если отказ произошел по причине обоснованной претензии к качеству и внешнему виду товара (несоответствие заявленному на сайте Продавца, несоответствие комплектации Заказа), то расходы Продавца по исполнению заказа возмещению не подлежат.

Возврат после получения
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 календарных дней, не считая день покупки, и в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек). Для возврата товара также необходим документ, удостоверяющий личность или его копия.
При возврате товара надлежащего качества, Продавец осуществляет возврат его стоимости не позднее чем через 10 дней с момента получения товара и письменного заявления Покупателя.
В случае отказа Покупателя от Товара надлежащего качества, стоимость доставки Товара от Продавца к Покупателю и обратно Покупателю не возвращается.
Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора, возвратить Товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за Товар денежной суммы.
Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств по причинам, возникшим до момента передачи Товара Покупателю.
В случае, когда неисправность Товара вызвана неправильным использованием Товара Покупателем (в т.ч. использование не по прямому назначению), Претензии по качеству не принимаются.
Полученный Товар должен соответствовать описанию на сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.
Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем/Получателем в момент доставки Товара. После получения Заказа претензии к внешним дефектам Товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.
Требования, заявленные Покупателями рассматриваются Продавцом в порядке, установленном законодательством РФ.
Требования о возврате уплаченной за Товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Клиент несет ответственность за достоверность указанных им реквизитов для возврата денежных средств.
Продавец не несет ответственность за задержку возврата денежных средств в случае указание Покупателем некорректных реквизитов для возврата.

9.Ответственность сторон
За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Любая из Сторон освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после заключения настоящего Договора. «Обстоятельства Непреодолимой Силы» означают чрезвычайные события или обстоятельства, которые такая Сторона не могла предвидеть или предотвратить доступными ей средствами. Такие чрезвычайные события или обстоятельства включают в себя, в частности: забастовки, наводнения, пожары, землетрясения и иные стихийные бедствия, войны, военные действия, действия российских или иностранных государственных органов, а также любые иные обстоятельства, выходящие за пределы разумного контроля любой из Сторон.
Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.
Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретенных в Интернет-магазине Продавца.
Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, заказанного в Интернет-магазине Продавца.
Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю товар надлежащего качества, не является бывшим в употреблении, и соответствует санитарно-гигиеническим нормам, принятым в Российской Федерации.
Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине Продавца имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Все споры, связанные с неисполнением, или ненадлежащим исполнением своих обязательств по настоящему договору стороны будут стараться решить в ходе переговоров.
В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

10.Прочие условия
Продавец вправе переуступать или, каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
Интернет-магазин Продавца и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
Настоящая Оферта вступает в силу с даты ее публикации на Сайте Продавца.
Совершая покупку в Интернет-магазине Продавца, Покупатель соглашается со всеми вышеперечисленными условиями в настоящей Оферте.
Настоящая Оферта, а также информация о Товаре, представленная на Сайте Продавца, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
Покупатель принимает условия настоящего Договора путем нажатия на Сайте соответствующего поля «Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления Заказа на Сайте Продавца.
К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

С уважением,
администрация интернет-магазина skateaway.ru